Yang lain sewa masuk Bracknell Hutan Bracknell

Nasihat Warganegara East Berkshire sedang berusaha untuk melantik Penyelia Sesi Nasihat yang bermotivasi tinggi dan berpengalaman, untuk memulakan secepat mungkin. Anda mesti mempunyai pengalaman memberi nasihat kepada orang ramai, menguruskan kes yang rumit, berunding dengan pihak ketiga mengenai bagi pihak pelanggan dan mengekalkan rekod kes yang tepat dan komprehensif. Anda sebaiknya mempunyai kesedaran tentang Kesihatan Mental, dan sebaik-baiknya mempunyai kelayakan formal khusus dalam kerja nasihat. Pemegang jawatan akan bekerjasama rapat dengan rakan kongsi sektor profesional dan sukarela, serta pasukan yang komited dan berpengalaman. Pemeriksaan DBS diperlukan untuk peranan ini. Matlamat Perkhidmatan Kesihatan Mental · Untuk meningkatkan kualiti hidup orang dewasa dengan penyakit kesihatan mental melalui akses kepada perkhidmatan pakar yang disesuaikan dengan kumpulan pelanggan, memberikan nasihat percuma, bebas, sulit dan tidak berat sebelah untuk orang yang disebabkan penyakit mereka dihalang daripada menggunakan khidmat nasihat am pada masa itu. · Menyokong, mendidik dan meningkatkan kesedaran untuk memastikan mereka yang mempunyai masalah kesihatan mental disokong sewajarnya dalam perkhidmatan nasihat am, dengan bekerja dalam pembekal dan dengan pihak berkepentingan lain · Sokong pelanggan untuk mendapatkan faedah tambahan dan sesuai untuk membantu kemerdekaan, supp! kualiti hidup dan pemulihan. · Urus dan kurangkan beban hutang pelanggan yang menghidap penyakit mental. · Sokong penyelesaian isu perumahan atau pekerjaan yang mungkin memberi kesan negatif kepada kebebasan mereka dan kesejahteraan mental. · Meningkatkan kesedaran tempatan dan nasional tentang jenis masalah yang dihadapi oleh pelanggan perkhidmatan. · Kurangkan kebimbangan dan tekanan dengan memastikan pelanggan yang akan mendapat manfaat daripada sokongan boleh mengakses penasihat, atau disokong untuk berbuat demikian, sebelum peningkatan isu mereka yang memberi kesan buruk kepada kesihatan mental mereka. Tugas dan Tanggungjawab Utama Menyelia Sesi Nasihat · Uruskan kepraktisan sesi nasihat dan pastikan kakitangan dan semula yang mencukupi! sumber. · Menyediakan tahap sokongan dan penyeliaan yang sesuai kepada pekerja individu bergantung pada tahap kecekapan mereka. · Pantau semua rekod kes kakitangan, sukarelawan dan pelatih yang ditetapkan untuk memenuhi kualiti piawaian dan perjanjian peringkat perkhidmatan. · Memastikan isu pemulihan dan pembangunan dan latihan dikenal pasti dan diambil tindakan tepat pada masanya untuk membangunkan individu, meningkatkan kualiti nasihat dan memastikan pelanggan tidak mengalami kerugian akibat kelemahan atau nasihat yang tidak mencukupi. · Pastikan pengetahuan teknikal terkini dan sediakan sokongan teknikal kepada penasihat dan / atau pekerja kes. Pengurusan Kakitangan dan Sukarelawan · Cipta kerja positif en! persekitaran di mana kesaksamaan dan kepelbagaian diurus dengan baik, maruah di tempat kerja dijunjung tinggi dan kakitangan serta sukarelawan boleh melakukan yang terbaik. · Mengambil bahagian dalam aktiviti pengambilan dan pemilihan seperti yang diwakilkan. · Mengambil bahagian dalam induksi dan latihan kakitangan dan sukarelawan baharu seperti yang diwakilkan. · Memastikan pengurusan prestasi dan pembangunan sukarelawan yang berkesan melalui sesi penyeliaan tetap, proses penilaian dan pembelajaran serta pembangunan. Generik · Ikuti perkembangan terkini dengan matlamat, dasar dan prosedur Nasihat Warganegara dan pastikan ini dipatuhi. · Pastikan kerja mencerminkan dan menyokong strategi kesamarataan dan kepelbagaian perkhidmatan Nasihat Warganegara. · Teruskan! sehingga kini dengan isu penyelidikan dan kempen (R&C) dan memastikan R&C dipromosikan dan disepadukan dengan cara yang relevan dengan peranan. · Membangunkan dan mengekalkan sistem pentadbir yang berkesan dan rekod yang berkaitan dengan peranan. · Memantau dan menilai aktiviti yang bersesuaian dengan peranan dan menyumbang kepada proses perancangan organisasi dengan menyediakan laporan dan maklum balas berkala tentang bidang tanggungjawab. · Menghadiri mesyuarat dalaman dan luaran yang kerap yang berkaitan dengan peranan. · Bekerjasama dengan rakan sekerja dan menggalakkan kerja berpasukan yang baik, talian komunikasi yang jelas dan amalan biasa dalam pasukan. · Patuhi garis panduan kesihatan dan keselamatan serta berkongsi tanggungjawab untuk kesihatan dan keselamatan anda sendiri dan rakan sekerja! s. · Kenal pasti keperluan pembelajaran dan pembangunan anda sendiri dan ambil langkah untuk menanganinya. · Jalankan sebarang tugas lain dalam skop jawatan untuk memastikan penyampaian dan pembangunan berkesan perkhidmatan. Rangkaian dan perkongsian · Membangunkan pautan dengan agensi berkanun dan bukan berkanun yang berkaitan yang berkaitan dengan peranan. · Gunakan kemahiran mempengaruhi untuk mempromosikan Nasihat Warganegara dan memupuk kebaikan hubungan dengan organisasi luar. Spesifikasi Orang Penting: · Keupayaan untuk komited kepada, dan bekerja dalam, matlamat, prinsip dan dasar perkhidmatan Nasihat Rakyat. · Bawah yang bagus dan terkini! kedudukan kesaksamaan dan kepelbagaian dan penggunaannya terhadap penyediaan nasihat, dan penyeliaan dan pembangunan sukarelawan. · Keupayaan yang terbukti untuk memberi dan menerima maklum balas secara objektif dan sensitif serta kesediaan untuk mencabar secara membina. · Keupayaan untuk memantau dan mengekalkan piawaian sendiri. · Keupayaan untuk berkomunikasi secara berkesan secara lisan dan bertulis. · Kefahaman yang dapat ditunjukkan tentang isu yang mempengaruhi masyarakat dan implikasinya terhadap pelanggan dan penyediaan perkhidmatan. · Kefahaman yang dapat ditunjukkan tentang isu yang terlibat dalam menemu bual pelanggan. · Keupayaan yang terbukti untuk mengurus / menyelia orang lain, termasuk keupayaan untuk merekrut, membangun dan memotivasikan! sukarelawan. · Keupayaan yang terbukti untuk memantau dan mengekalkan penyampaian perkhidmatan terhadap sasaran yang dipersetujui. · Keupayaan untuk memantau dan menganalisis statistik dan menyemak ketepatan pengiraan. · Keupayaan yang terbukti untuk membangunkan individu atau kumpulan dengan menyediakan sokongan, bimbingan, tunjuk ajar dan / atau latihan. · Keupayaan yang terbukti untuk menyelia dan memantau kerja nasihat dan untuk mengekalkan sistem dan prosedur kerja kes. · Keupayaan untuk menyelidik, menganalisis dan mentafsir maklumat yang kompleks serta menghasilkan serta membentangkan laporan yang jelas secara lisan dan bertulis. · Keupayaan untuk mengutamakan kerja sendiri dan kerja orang lain, memenuhi tarikh akhir dan mengurus beban kerja dalam persekitaran yang sibuk. · Keupayaan untuk menggunakan sistem dan pakej IT, a! nd sumber elektronik dalam penyediaan nasihat dan penyediaan laporan dan penyerahan. · Keupayaan untuk memantau dan menyelenggara sistem dan prosedur rakaman. · Komitmen terhadap pembangunan profesional yang berterusan. Diinginkan: · Jadilah penyelia Nasihat Warganegara yang terlatih/ berpengalaman