שכירות אַחֵר ב וו קינגסטון על התמזה

מי אנחנו? Thames Water היא חברת המים והשפכים הגדולה ביותר בבריטניה. אנו עושים הבדל יומיומי ל-15 מיליון הלקוחות שלנו על ידי אספקת 2.6 מיליארד ליטר מים דרך צינורות של 32,000 ק"מ, שמירה על ברזים זורמים ושטיפה של שירותים. ב-Thames Water, כל אחת מהפעולות שלנו, קטנות כגדולות, חשוב בכל יום. מים חיוניים לחיים, כך שהעסק שלנו תמיד פתוח - וזה חשוב אפילו יותר באמצעות מגיפה. אנו גאים בדרכי העבודה החיוביות שאימצנו במהלך המגיפה, ויצרו גמישות יותר וסביבה דינמית כדי שכל העמיתים שלנו יוכלו לשגשג. מה תעשה זהו תפקיד מרגש ומגוון מול לקוחות שבו ביום יום תפתור אתגרים ברשת הלקוחות כדי להבטיח הפרעה מינימלית אספקת לקוחות. תפגוש ותעזור לאנשים שונים בכל יום, תעבוד על מגוון פרויקטים כדי להבטיח שהשירות הטוב ביותר יינתן ללקוחותינו. תפקיד זה משלם בין £22,440 – 30,360 פאונד בסיסי עם קצבת משמרות של 49% על השכר הבסיסי! תקבלו גם טנדר חברה וכרטיס דלק. תקבלו תוכנית הדרכה מקיפה, כך שאין צורך בניסיון רק הרצון ללמוד וכישורי שירות לקוחות מצוינים. האחריות היומיומית כוללת : * לקיחת בעלות אישית על שאילתות לקוחות ומענה ופתרון בעיות בבתיהם או במקומות העבודה שלהם * עבודה עם קבלנים לביצוע עבודה מתוכננת ולא מתוכננת וחקירת רשתות מים נקיים כדי לפתור ביצועים לקויים כולל לחץ גבוה או נמוך, דליפה, שאילתות מדידה ואובדן אספקה בשטח * אתה גם תעזור לשלוט על רשת מתפרצת כדי להבטיח בידוד כדי להקל על עבודה מתוכננת, תיקוני חירום ותחזוקה * לטפל בפעולות השסתומים, דגימת מים, בדיקות שסתומים ותכנון * עבוד היטב בתוך צוות המכסה שעות הליבה וההמתנה לאורך כל שעות היום (במחזור המתנה) * תקבל תוכנית הדרכה מקיפה, כך שאין צורך בניסיון רק הרצון ללמוד וכישורי שירות לקוחות מעולים אנחנו מחפשים אותך ל: * כישורי IT – יידרש לתקשר באמצעות מכשיר נייד * הבנה של נהלי תפעול מפתח של החברה הרלוונטיים לספציפי תפקיד. * כישורי תקשורת, מיומנויות שירות לקוחות בסיסיות * הלקוחות שלנו נמצאים בלב של כל מה שאנו עושים, לכן ניסיון קודם בשירות לקוחות בסביבה משתנה כל הזמן היא חיונית. * מאחר שהתפקיד כולל נהיגה יומיומית , המועמד יחזיק ברישיון נהיגה מלא באנגליה וישמח לנהוג בין עבודות. מה זה בשבילך? חבילת השכר התחרותית שלנו כוללת פנסיה תורמת מעולה, 24 ימי חופשה בשנה עולה ל-28 עם משך השירות ותכנית הטבות רחבה יותר. תמזה מים הוא מקום עבודה דינמי, מתגמל ומגוון, עם הזדמנויות בכל פינה. אתה תיהנה מקריירה מספקת, סידורי עבודה גמישים והטבות נהדרות אם תצטרף לצוות שלנו. אנחנו גם גאים להיות מעסיק שוויון הזדמנויות, אלוף גיוון בסטונוול, ומנהיג בטוח בבעלי מוגבלויות, ואנחנו מעסיק 50 המעסיקים המובילים של טיימס לנשים. למידע נוסף על עבודה ב- Thames Water. אנו מספקים את השירות החיוני של החיים כדי שהלקוחות, הקהילות והסביבה שלנו יוכלו לשגשג. המשמעות היא שכאשר מתרחש משבר, כולנו מתגייסים כדי לתמוך בלקוחות שלנו. כחלק מתפקידך, תתבקש לעזור לצוות התמיכה המיידית שלנו לעזור ללקוחותינו בשעת הצורך שלהם. זה מתגמל להפליא, ותקבל הכשרה מלאה - זו גם הזדמנות מצוינת ללמוד עוד על העסק שלנו ולפגוש עמיתים. הצהרת אחריות: בשל נפח הבקשות הרב שאנו מקבלים, אנו עשויים לסגור מקום פנוי מוקדם מהתאריך שפורסם. זאת על מנת שנוכל לנהל את כל האפליקציות כראוי ולהעניק למועמדים חוויה חיובית. לאחר סגירה, לא נוכל לשקול פניות נוספות, אז אנא שלח את בקשתך בהקדם האפשרי כדי למנוע אכזבה.