Muu vuokra paikassa Koukku Kingston upon Thames

Keitä me olemme? Thames Water on Yhdistyneen kuningaskunnan suurin vesi- ja jätevesiyhtiö. Teemme päivittäisen eron 15 miljoonalle asiakkaallemme toimittamalla 2,6 miljardia litraa vettä 32 000 kilometriä putkia pitkin, pitämällä hanat virrassa ja wc:t huuhtelemalla. Thames Waterissa jokainen toimintamme, iso ja pieni, merkitystä joka päivä. Vesi on välttämätöntä elämälle, joten yrityksemme on aina auki – ja tällä on pandemian vuoksi entistäkin tärkeämpää. Olemme ylpeitä pandemian aikana omaksumistamme myönteisistä työtavoista, jotka luovat joustavamman ja dynaamisen ympäristön, jotta kaikki kollegamme voivat menestyä. Mitä aiot tehdä Tämä on jännittävä ja monipuolinen asiakaslähtöinen rooli, jossa ratkaiset päivittäin asiakasverkoston haasteita minimaalisen häiriön varmistamiseksi asiakastarjonta. Tapaat ja autat erilaisia ihmisiä joka päivä ja työskentelet erilaisissa projekteissa varmistaaksesi, että asiakkaillemme tarjotaan parasta palvelua. Tämän roolin hinta on 22 440 puntaa – £30 360 Perus 49 % vuorokorvauksella peruspalkan lisäksi! Saat myös yrityksen pakettiauton ja polttoainekortin. Saat kattavan koulutussuunnitelman, joten kokemusta ei tarvita vain oppimishalu ja erinomaiset asiakaspalvelutaidot. Päivittäisiin tehtäviin kuuluvat mm. : * Ottaa henkilökohtaisesti omistukseensa asiakkaiden kyselyt ja vastata heidän kodeissaan tai työpaikoillaan oleviin kysymyksiin ja ratkaista niitä. * Työskentely urakoitsijoiden kanssa suunniteltujen ja suunnittelemattomien töiden tekemiseksi ja puhtaan veden verkkojen tutkiminen huonon suorituskyvyn ratkaisemiseksi, mukaan lukien korkea tai matala paine, vuodot, mittauskyselyt ja syöttöhäiriöt kentällä * Autat myös hallitsemaan murtunutta verkkovirtaa varmistaen eristyksen suunniteltujen töiden, hätäkorjausten ja huollon helpottamiseksi. * Venttiilien toiminnasta huolehtiminen, vesinäytteenotto, venttiilien tarkastukset ja suunnittelu * Työskentele hyvin tiimissä, joka kattaa ydin- ja valmiusajat kaikkina vuorokaudenaikoina (valmiustilassa) * Saat kattavan koulutussuunnitelman, joten kokemusta ei tarvita vain halu oppia ja erinomaisia asiakaspalvelutaitoja Etsimme sinua: * IT-taidot – vaaditaan kommunikointi kannettavan laitteen kautta * Ymmärrät yrityksen tärkeimmät toimintatavat, jotka liittyvät tiettyyn asiaan. rooli. * Viestintätaidot, perustaidot asiakaspalvelusta * Asiakkaamme ovat kaiken toimintamme ytimessä, joten aikaisempi asiakaspalvelukokemus jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä on välttämätöntä. * Koska rooliin kuuluu päivittäistä ajamista , hakijalla on täysi Ison-Britannian ajokortti ja hän ajaa mielellään työpaikkojen välillä. Mitä hyötyä siitä sinulle on? Kilpailukykyiseen palkkapakettimme sisältää erinomaisen maksuihin perustuvan eläkkeen, 24 päivää lomaa vuodessa 28 päivään. palvelusaika ja laajempi etuusjärjestelmä. Thames Water on dynaaminen, palkitseva ja monipuolinen työpaikka, jossa on mahdollisuuksia joka kulman takana. Nautit täyttävästä urasta, joustavista työjärjestelyistä ja mahtavista eduista, jos liityt joukkoomme. Olemme myös ylpeitä siitä, että olemme yhtäläisten mahdollisuuksien työnantaja, Stonewall Diversity Champion ja Disability Confident Leader, ja olemme Timesin naisten 50 parhaan työnantajan joukossa. Lue lisää työskentelystä Thames Waterilla. Toimimme elämän olennaisen palvelun, jotta asiakkaamme, yhteisömme ja ympäristö voivat menestyä. Tämä tarkoittaa, että kriisin sattuessa kokoonnumme kaikki tukemaan asiakkaitamme. Osana rooliasi sinua pyydetään auttamaan välitöntä tukitiimiämme auttamaan asiakkaitamme heidän tarpeensa hetkellä. Tämä on uskomattoman palkitsevaa, ja saat täyden koulutuksen – se on myös loistava tilaisuus oppia lisää yrityksestämme ja tavata kollegoita. Vastuuvapauslauseke: saatamme suuren hakemusmäärän vuoksi sulkea toimintamme avoin työpaikka ilmoitettua päivämäärää aikaisemmin. Näin voimme hallita kaikkia hakemuksia oikein ja antaa hakijoille positiivisen kokemuksen. Kun hakemus on suljettu, emme voi käsitellä muita hakemuksia, joten lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian pettymysten välttämiseksi.