Другой арендовать в Крюк, Кингстон-апон-Темз

Кто мы? Thames Water — крупнейшая в Великобритании компания по водоснабжению и водоотведению. Мы ежедневно приносим пользу нашим 15 миллионам клиентов, поставляя 2,6 миллиарда литров воды по 32 000 км труб, поддерживая воду в кранах и смывая туалеты. В Thames Water каждое наше действие, большое или маленькое, имеет значение каждый день. Вода необходима для жизни, поэтому наш бизнес всегда открыт, а во время пандемии это имеет еще большее значение. Мы гордимся положительными методами работы, которые мы приняли во время пандемии, создав более гибкую и динамичной среде, чтобы все наши коллеги могли процветать. Чем вы будете заниматься Это захватывающая и разнообразная роль, связанная с клиентами, где вы будете изо дня в день решать проблемы сети клиентов, чтобы обеспечить минимальное нарушение снабжение клиентов. Вы будете встречаться с разными людьми и помогать им каждый день, работая над различными проектами, обеспечивая наилучшее обслуживание наших клиентов. Эта должность оплачивается в размере от 22 440 фунтов стерлингов. – 30 360 фунтов стерлингов Basic с надбавкой 49% к основной зарплате! Вы также получите служебный фургон и топливную карту. Вы получите комплексный план обучения, поэтому не требуется никакого опыта, только желание учиться и отличные навыки обслуживания клиентов. В повседневные обязанности входит : * Личная ответственность за запросы клиентов, ответы на них и решение проблем у них дома или на работе * Работа с подрядчиками для выполнения запланированных и незапланированных работ и исследование сетей чистой воды для устранения низкой производительности, в том числе высокое или низкое давление, утечка, запросы измерения и потеря подачи в полевых условиях * Вы также поможете контролировать разрыв сети, обеспечивая изоляцию, чтобы облегчить плановые работы, аварийный ремонт и техническое обслуживание * Следите за работой клапана, отбор проб воды, проверка клапанов и планирование * Хорошо работать в команде, работая в основные и резервные часы в течение всего дня (в режиме ожидания) * Вы получите комплексный план обучения, поэтому опыт не требуется просто желание обучение и отличные навыки обслуживания клиентов Мы ищем, чтобы вы: * Навыки в области ИТ — потребуются для общения через портативное устройство * Понимание ключевых операционных процедур компании, имеющих отношение к конкретной роль. * Навыки общения, базовые навыки обслуживания клиентов * Наши клиенты находятся в центре всего, что мы делаем, поэтому предыдущий опыт работы с клиентами в постоянно меняющейся среде имеет важное значение. * Поскольку роль предполагает ежедневное вождение , кандидат будет иметь полные водительские права Великобритании и будет счастлив водить машину между местами работы. Что это для вас? Наш конкурентоспособный пакет заработной платы включает в себя отличную страховую пенсию, 24-дневный отпуск в году, увеличивающийся до 28 дней с стаж работы и более широкая схема льгот. Thames Water – это динамичное, выгодное и разнообразное место работы, где возможности открываются на каждом шагу. Если вы присоединитесь к нашей команде, вас ждет успешная карьера, гибкий график работы и большие преимущества. Мы также гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, защитником разнообразия Stonewall и уверенным лидером среди людей с ограниченными возможностями, а также входим в число 50 лучших работодателей по версии Times для женщин. Узнайте больше о работе в Thames Water. Мы предоставляем жизненно важные услуги, чтобы наши клиенты, сообщества и окружающая среда могли процветать. Это означает, что когда случается кризис, мы все объединяемся, чтобы поддержать наших клиентов. В рамках вашей роли вас попросят помочь нашей команде мгновенной поддержки, чтобы помочь нашим клиентам в трудный час. Это невероятно полезно, и вы пройдете полное обучение, а также получите прекрасную возможность узнать больше о нашем бизнесе и встретиться с коллегами. Отказ от ответственности: из-за большого количества получаемых нами заявок мы можем закрыть вакансия раньше объявленной даты. Это делается для того, чтобы мы могли правильно управлять всеми приложениями и давать кандидатам положительный опыт. После закрытия мы не можем рассматривать дальнейшие заявки, поэтому, пожалуйста, подайте заявку как можно скорее, чтобы избежать разочарования.