Altro affitto en Slough, Slough

Chi siamo? Thames Water è la più grande azienda idrica e di acque reflue del Regno Unito. Facciamo la differenza ogni giorno per i nostri 15 milioni di clienti fornendo 2,6 miliardi di litri d'acqua attraverso 32.000 km di tubazioni, per mantenere i rubinetti aperti e lo sciacquone dei servizi igienici. Siamo un servizio essenziale e abbiamo operato durante la pandemia di Covid19. A Thames Water, ogni nostra azione, grande e piccola, conta ogni giorno. L'acqua è essenziale per la vita quotidiana e ciò significa che la nostra attività è sempre aperta. Informazioni sul ruolo Stiamo cercando un analista di dati per la messa in servizio di misurazione da inserire nel nostro indaffarato team di misurazione a Langley, Slough. In qualità di analista dei dati di messa in servizio dei contatori, sarai responsabile del monitoraggio e del mantenimento del processo di messa in servizio e lettura dei contatori. I viaggi del contatore consistono nell'installazione del contatore per l'account, l'account per MDMS, la messa in servizio, l'accettazione e sebbene tutti questi processi siano automatizzati, è necessario monitorare e mantenere questi processi al di fuori del supporto IT standard. Le interfacce di sistema sono progettate per rifiutare i record attraverso la gestione delle eccezioni e questi devono essere analizzati e rielaborati. Questo ruolo richiede passione per i dati, una buona comprensione dei sistemi di gestione dei biglietti (Service Now), comprensione di Smart Metering e processi patrimoniali connessi. Le tue attività quotidiane richiederebbero il monitoraggio dei processi di messa in servizio, la gestione delle eccezioni e la gestione dei biglietti in servizio ora. Il ruolo comprende anche il coinvolgimento degli stakeholder e di terze parti. Cosa farai: * Mantieni il flusso del processo di commissioning * Gestisci e risolvi le eccezioni dalla commissioning e modalità di connessione * Traccia e risolvi eventuali problemi di attivazione/ticket * Traccia e risolvi eventuali problemi di accettazione e attivazione * Report sulle prestazioni e sui volumi * Collabora con terze parti e stakeholder interni per risolvere eventuali incidenti o problemi Collaborare con i nostri partner di servizio per risolvere i problemi con la messa in servizio dei misuratori * Eseguire analisi desktop per creare approfondimenti per motivi che portano al fallimento del processo di messa in servizio in tutte le fasi * fornire analisi e commenti per consentire allo SMOC e alla forza lavoro operativa di prendere decisioni aziendali informate sui passaggi successivi per la risoluzione. Ciò includerà l'approvvigionamento e il mantenimento dei dati come risorsa per riferimenti futuri Cosa stiamo cercando: * Hanno dimostrato solide capacità di Excel e manipolazione dei dati con esperienza in strumenti di reporting come SQL, Power BI * È richiesta un'elevata attenzione ai dettagli e cura dell'output delle informazioni * Competenze analitiche: un elevato livello di attenzione ai dettagli e cura dell'output delle informazioni e della risoluzione dei problemi * Assistenza ora Esperienza | in cui i clienti utilizzano l'acqua e per guidare un approccio basato sui dati della rete intelligente al modo in cui operiamo e investiamo nella nostra rete idrica che ridurrà le perdite. Sarai al centro di una delle più grandi Smart Water Metering nel mondo ed essere fondamentale per contri ma verso il nostro asset connesso e le ambizioni dei clienti connessi. Lo Smart Metering Operations Center garantisce la messa in servizio e il funzionamento senza problemi di oltre 500.000 contatori intelligenti e 26.000 registratori acustici che raccolgono decine di milioni di letture al giorno e dati critici sulle prestazioni della rete. Ciò raddoppierà nei prossimi 5 anni man mano che il nostro programma di implementazione continua a ritmo sostenuto. Il nostro pacchetto salariale competitivo include un'eccellente pensione contributiva, 26 giorni di ferie all'anno che aumentano con l'anzianità del servizio e un regime di benefici più ampio. Siamo orgogliosi dei modi di lavoro positivi che abbiamo adottato durante la pandemia. Vogliamo creare un ambiente più flessibile e dinamico in modo che tutti i nostri colleghi possano prosperare. Per i nostri ruoli in ufficio stiamo passando a un approccio ibrido in cui forniremo opzioni per lavorare dai nostri uffici, dai nostri siti operativi e dalla casa in base al ruolo/team/individuo. Questo sarà discusso durante il processo di valutazione. Thames Water è un luogo di lavoro unico, gratificante e diversificato. Se ti unisci al nostro team, godrai di opportunità di carriera veloci, accordi di lavoro flessibili e vantaggi senza precedenti. Siamo anche orgogliosi di essere un datore di lavoro per le pari opportunità, Stonewall Diversity Champion e Disability. Leader fiducioso e siamo uno dei 50 migliori datori di lavoro per le donne del Times. Fai clic qui per saperne di più sul lavoro presso Acqua del Tamigi